Norden诺顿一直非常关心客户的机器使用情况,对于安装的设备会定期回访。

ChemiCotex是东非领先的消费品公司之一。该公司最知名的品牌是Whitedent牙膏,在坦桑尼亚有2000万人使用,在卢旺达、肯尼亚、赞比亚、马拉维和南非也都有众多消费者。
近期,Norden诺顿对ChemiCotex的生产经理Vageesh Kumar先生进行了采访,了解该公司的设备运行状况。以下就是Vageesh Kumar先生的口述:
“在2007年加入ChemiCotex时,我有一个宏伟计划,我们决定要成为可以与高露洁等巨头并肩的东非牙膏品牌。几年过去了,我们确实坚守信念。如今,ChemiCotex是坦桑尼亚的牙膏市场领导品牌。这不仅仅是成本和速度所能实现,而是始终如一,世界一流的品质。这意味着我们在整个生产线上做出了明智的选择。”
“当我们选择新的软管灌装机时,总会有人暗示便宜的机器是明智的选择。我在之前的公司操作过这台机器,明显看起来讨价还价的情形不该出现。而当你是一个像我们这样决心提供行业领先品质的公司时,其实并没有太多选择。当您看到最终产品时,您甚至无法将预算替代品与诺顿机器的质量进行比较。”
“由于有这么多人每天都在使用我们的牙膏,诺顿是我信赖的唯一一个可以在保证质量的同时生产大量产品的公司。除了机器本身的质量外,诺顿专业技术人员为我们的操作人员提供培训,不仅如此,坚持使用原装零备件使他们像发条一样运行。我们拥有一台十年历史的诺顿机械,至今运行正常。”
“可靠的性能带来稳定的产量,对于能够满足我们雄心壮志的软管灌装机,确实没有其它设备能与诺顿相媲美。”

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